Bonjour Coralie,
Je constate que votre demande a été prise en charge suite à l'appel de votre agence bancaire auprès de nos services et qu'une nouvelle carte SIM, liée à votre contrat, vous a été commandée en remplacement de la précédente.
A noter que celle-ci a été envoyée le 14/09/2017, les délais postaux prenant donc le relais.
A réception, votre conseiller bancaire pourra l'activer et remettre en service votre ligne.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.