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Question en attente de réponse

j'ai fait tout ce que vous avez dit mais je n'ai toujours pas de réseau !!!!?

MARIE JOSE N.
MARIE JOSE N.

MARIE JOSE N.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIE JOSE N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

je n'ai toujours pas de réseau, pourtant j'ai suivi toutes vos instructions..

Réponse

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Marie-José,

Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES puis sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau NRJ MOBILE sans point ou tirets.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPÉRATEURS DE RÉSEAU.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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