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Question en attente de réponse

Je ne reçoit pas tout les SMS .

KATIA Y.
KATIA Y.

KATIA Y.

Niveau
0
63 / 100
points

Jai un soucis je ne reçoit pas toujours les SMS j'en ai un sur deux. Je ne sait pas de quoi sa peut venir .
J'ai changer mon téléphone depuis quelques jours c'est un startrail 9 .

Comment arranger sa ?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Katia,

J'ai pris en charge votre demande sur un autre fil où vous indiquiez un problème de paramétrage MMS.
Suite à nos échanges par mail, vous m'avez indiqué être disponible cet après-midi.
Je tenterai donc de vous contacter et vous propose de faire le point sur les pannes que vous rencontrez.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé, pour faciliter le traitement.

Bonne journée et à très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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