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Question en attente de réponse

ancien client, accès aux factures

Jonathan B.
Jonathan B.

Jonathan B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je n'ai plus accès à mes factures (j'ai besoin de 3 mois de factures en urgence) de la ligne 0XXXXXXX

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Afin de vous faire parvenir par mail, les 3 dernières factures éditées sur votre ligne, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée dans votre profil.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse enregistrée sur votre profil, les 3 dernières factures éditées sur votre ligne (19/06/2017, 19/07/2017 et 21/08/2017).
Cet envoi est gratuit et la réception est immédiate.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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