Question en attente de réponse
Pas d'information concernant ma commande ?
Bonjour, suite à une commande de mobile effectuée dimanche, je n'ai pas de nouvelle sur l'avancement de la livraison de celui ci. Le numéro de commande ne fonctionne pas pour le suivi. Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3280 / 5000
- points
Bonjour Justine,
J'ai bien pris en charge votre demande de suivi de commande.
La réponse comportant certains éléments privés, je vous ai répondu en vous envoyant un mail sur l'adresse mail renseignée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de réseau depuis plusieurs mois
Bonjour ,je n'ai pas. De réseau depuis plusieurs mois à mon domicile et pas de 4 g. -
J'ai un message "numéro n'est pas attribué" lors d'un appel alors qu'il fonctionne avec d'autres opérateurs
Bonjour, Lorsque j'appelle mon assurance au 01 59 21 21 98, j'ai systématiquement un message vocal qui dit "votre numéro n'est pas attribué". Or ce numéro fonctionne très... -
Pourquoi ça prend minimum une journée pour pouvoir avoir accès a l’internet à chaque voyage en Europe hors la France ???
N’importe quel destination en Europe , ça prend minimum une journée pour avoir l’accès internet , normalement ça devrait être automatique .
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3280 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
JUSTINE a posé une nouvelle question
-