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Appel CIC mobile frauduleux ?
Le numéro 01 xxxxxx m'appelle pour me proposer des nouveaux forfaits et téléphones et connais mon dossier cependant je me demande si ce n'est pas une arnaque car ce numéro "CIC Mobile" ne me dis rien. Est-ce que quelqu'un peut me dire ce qu'il en est de ces appels ?
Merci d'avance.
Réponses
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Bonjour Christophe,
Je vous confirme qu'il s'agit bien d'un conseiller de CIC mobile qui vous a contacté le 13/09/2017.
Afin de faire le point sur votre dossier, je vous ai fait parvenir un mail sur votre adresse enregistrée sur votre espace client.
Bonne fin de journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christophe,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christophe,
Sans retour de votre part après plusieurs relances, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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