mon code de 20 chiffres que je dois enregistrer pour débloquer ma carte sim me met invalide ?

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

• Crédit Mutuel Mobile,
• CIC Mobile,
• NRJ Mobile,
• Auchan telecom,
• CleMobile,
• Cofidis Mobile,
• Blancheporte Mobile,
• Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre de demande.

Le numéro que vous avez enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne du groupe Euro Information Télécom.
Pouvez-vous mettre à jour votre profil avec un numéro Euro Information Télécom ou enregistré votre numéro de commande ?

N'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client