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Cette question a été résolue

Comment récupérer une facture de janvier 2017 ?

FANNIE B.
FANNIE B.

FANNIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Pour ma comptabilité, j'aurai besoin de récupérer la facture du 31/01/2017 (montant 32,97€).
Cordialement,

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fannie,

Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil. Je pourrais ainsi répondre à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fannie,

Afin de vous faire parvenir par mail la facture éditées le 20/01/2017 sur votre ligne, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fannie,

J'ai bien noté que vous avez réussi à récupérer votre facture directement depuis votre
Espace Client et je vous remercie de m'en avoir informé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions

Très bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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