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Question en attente de réponse

forfait à 3.99euros, peut-on recevoir et envoyer des MMS?

DAVID G.
DAVID G.

DAVID G.

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0
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Bonjour, j'ai pris ce petit forfait à mon fils, avec MMS illimités mais pour que les MMS fonctionnent nous sommes obligés d'activer les données mobiles, du coup, il va vite "manger" les 20Mo de ce petit forfait. Je n'arrive pas à comprendre le mot illimités dans ce cas de figure? ou alors c'est que j'ai mal paramétré quelques choses? Merci d'avance pour votre réponse.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour David,
En effet pour que l'envois et la réception des mms fonctionnent, il faut impérativement que les données mobiles soient activées.
Compte tenu de l'enveloppe internet très petite sur votre forfait, votre accès s'épuise rapidement et l' envois réception des mms également..
Vous bénéficiez bien de l'envois illimité des mms à condition que l'accès internet soit disponible.
Je vous propose d'intervenir sur les paramètres de votre téléphone pour préserver l'enveloppe internet de votre mobile afin de vraiment profiter de l 'illimité des mms.
Je vous invite à sélectionner l'icone paramètre de votre mobile, ensuite sélectionnez "réseau mobile" puis sélectionnez "noms des points d'accès". Sélectionnez "nrj web", dans le menu selectionnez la deuxiéme ligne "apn" ajoutez "ko" après fnetnrj. Apuyez sur ok pour valider. Enfin, appuyez sur les 3 petits point superposés dans le coin en haut à droite de l'écran pour sélectionner "enregistrer".

En effectuant cette manipulation vous bloquez l'accés internet direct par le réseau mobile et donc préservez les échanges de mms inclus dans votre forfait en illimité.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

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