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Code promo de juillet WOOT 10 non appliqué?

Frédérique V.
Frédérique V.

Frédérique V.

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Je me suis abonné fin juillet en tapant le code promo WOOT 10 qui devait me permettre d'avoir un abonnement à6,99 euros pendant 6 mois. Celui-ci n'est pas appliqué sur la deuxième facture. J'avais appelé le lendemain de ma commande et l'on m'avait dit qu'il fallait attendre le seconde facture et qu'il y avait un code de rattrapage.
Merci de me faire bénéficier du code promo auquel j'ai droit et qui correspondait à ma commande.
Mon appel a normalement été tracé c'est ce que m'a dit mon interlocuteur.
Cordialement

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Frédérique,

Suite à votre souscription, vous nous aviez contacté le 31/07/2017 et nous vous avions indiqué qu'il fallait nous recontacter afin de mettre le code de rattrapage qui était disponible jusqu'au 25/08/2017 ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Bonjour Frédérique,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

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Bonjour Frédérique,

Je constate que votre demande a été traitée hier.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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