Question en attente de réponse
Assistance de M. . . ?
J'ai régularisé mon hors forfait il y a 2 jours et je ne peux toujours pas apeler Pourquoi. ? ? Vous allez me rembourser ce manque à gagner. ?
Réponses
Bonjour Karine,
Quel message d'erreur rencontrez-vous lorsque vous tentez de passer un appel ?
Aucun blocage ne subsiste sur votre ligne. Les autres services comme les SMS sont-ils fonctionnels ?
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Karine,
Je constate que vous avez contacté notre Assistance Technique hier et qu'un appel a été passé sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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