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Question en attente de réponse

Le contrat signé en 2015 a change sans mon accord. comment résilier ?

JOSELINE L.
JOSELINE L.

JOSELINE L.

Niveau
0
18 / 100
points

Le 2 juillet 2015 j'ai signé un contrat à 19,99 /mois. Ce mois ci la facture est de 50 euros. Les termes du contrat ont changé sans que j'en sois informée AVANT la fin du contrat. Je ne suis pas d'accord pour le nouveau contrat. Je demande à être remboursée ? je veux résilier le contrat .

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Joseline,

Suite à notre conversation téléphonique, votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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