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j ai payer ma facture a 10h15 je ne peux toujours pas envoyer de sms ?POURQUOI?
payer ma facture ce jour a 10h15 je ne peux toujours pas envoer de SMS ?j ai eteint et ralumer ma portable ...apres paiement mon portable a tout de suite fonctionne que se passe t il? C EST URGENT!!!! VEUILLEZ M EN INFORMER PAR TEL OU FAITE LE NECESSAIRE MERCI
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Astrid,
Suite à votre échange avec notre service client téléphonique, je constate qu'une solution vous a été apportée en date du 16/09/2017.
Il est également utile de savoir que lorsque vous faites le règlement de la facture par Carte Bleue, un délai maximum de 2h peut être constaté pour la reprise du service.
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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