Question en attente de réponse
Pourquoi on n'arrive pas à payer sa facture directement en ligne sur son espace client avec la carte bancaire ?
cela devait être simple pour le régler sa facture avec sa carte ! et cela ne fonctionne pas que faire dans ce cas là?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eva,
Je constate que votre facture a été réglée le 16/09/2017 et que votre ligne a été remise en services.
A noter qu'il faut bien suivre les indications présentes ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773 dans le cas d'un paiement d'un impayé.
De plus, certaines cartes bancaires ne sont pas acceptées pour le paiement : Electron, Cirrus, Maestro ou virtuelle à autorisation systématique... il est donc nécessaire de le vérifier au préalable.
Auquel cas le paiement par carte bancaire n'étant pas nominatif, vous en avez la possibilité d'utiliser celle d'un proche.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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