Bonjour Selma,
Le fait d'éteindre et de rallumer son téléphone est une contrainte technique. Nous vous conseillons d'effectuer cette action au moins une fois par semaine afin d'éviter une perte de réseau de votre téléphone.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client