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Question en attente de réponse

Echec envoi sms sur un seul numéro ?

CAROLINE H.
CAROLINE H.

CAROLINE H.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,
J'ai un samsung galaxy 3 et un forfait Europe. Depuis quelques semaines, je n'arrive pas à envoyer de sms à une personne, mais les MMS passent sur ce même numéro. De plus, l'échec d'envoi est aléatoire, parfois (mais rarement), les sms sont envoyés. Ce problème n'arrive que sur un numéro.
Merci
Cordialement

Réponses

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

Niveau
0
14 / 100
points

moi j ai le meme probleme et j aimerais bien avoir un numeros ou appele
bonne journee

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
13120 / 40000
points
Equipe

Bonjour Caroline,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
13120 / 40000
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Equipe

Bonjour Isabelle,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Caroline,
Votre demande est maintenant prise en charge par notre support technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions,
Je vous souhaite un très bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Isabelle,
En l’absence de réponse à nos messages, je me permets de mettre fin au traitement de votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Merci et à bientôt, je vous souhaite un très bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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