Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous me changer de réseau s il vous plaît je capte mal je voudrais passer sur le réseau Orange !?

MATHIEU M.
MATHIEU M.

MATHIEU M.

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Je suis sur Brissac qui ce dans le 49 et SFR ne fonctionne pas bien pouvez vous me changer réseau ?

Réponses

Bonjour Mathieu,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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FANNY H.
FANNY H.

FANNY H.

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Bonjour,

J'habite sur strasbourg (xxxxxxxx 67100 strasbourg) et mon reseau me pose de grosse difficulté avec mon portable SAMSUNG GALAXY S5. Pourriez vous me basculer sur le meilleur reseau disponible (probablement ORange)

Bonjour Fanny,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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