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Question en attente de réponse
mon agence a commandé une carte sim pour mon nouveau téléphone. Puis-je avoir un numéro de suivi de colis ?
Réponse
Bonjour Sophie,
Dans le cadre d'une commande de carte SIM, les délais sont de 48 à 72h ouvrés + les délais postaux.
La carte SIM étant envoyée en courrier simple il n'y a pas de numéro de suivi.
Je constate sur votre ligne que vous avez du là recevoir car une activation de celle-ci a été effectuée en date du 19/09/2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée,
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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