Bonjour Fatiha,
Sur votre facture vous ne le voyez pas apparaitre en "services ponctuels ou occasionnels" car il ne s'agit pas d'une régularisation.
Ce que vous avez payé est une avance sur facture, sur votre facture cela apparait comme "solde client en votre faveur" car c'est un paiement que vous avez déjà payé.
Il s'agirait d'une régularisation si vous aviez payé le montant en double et que nous aurions dû le rembourser.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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