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Question en attente de réponse

Bonjour jai mon telephone qui affiche appel d'urgence uniquement et pourtemps elle fonctionne très bien cette apres midi

Anna A.
Anna A.

Anna A.

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Je ne peux pas plus appeler ni recevoir des appel et je ne c'est pas pourquoi

Réponses

Bonjour Anna,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

Anna A.
Anna A.

Anna A.

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Bonjour
C'est bon j'ai mit à jour mon profile

Bonjour Anna,
Après vérification le numéro renseigné ne fait pas partie de notre parc d'abonnés. Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.
Si vous êtes abonnés, je vous invite à corriger le numéro erroné sur votre profil.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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