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Question en attente de réponse

réseau indisponible que se passe t il?

SYLVIE T.
SYLVIE T.

SYLVIE T.

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le reseau est indisponible depuis 11h ce matin (le 19/09/2017) c'est donc urgent que quelqu'un nous contacte au 04xxxxxxxx car ma ligne est indispensable pour mon travail et pour mes enfants scolarisé merci de me contacter d'urgence

Réponses

ANGELIQUE H.
ANGELIQUE H.

ANGELIQUE H.

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Nous sa fait deux jour que nous n'avons plus de réseaux du tout j'attend toujours! Bon courage nous sommes comme vous pour les enfants..

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Sylvie,

Je constate qu'hier était votre date de renouvellement de forfait et une nouvelle carte SIM a été activée suite à un changement d'offre.

Je remarque des usages sur votre ligne sur la journée d'hier.

De ce fait, je suppose que l'incident n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Angélique,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1450574.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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