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Question en attente de réponse

Samsung Galaxy s6 appel d'urgence uniquement

Florian R.
Florian R.

Florian R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Suite a un voyage en espagne, mon téléphone m'affichait "appel d'urgence uniquement". J'ai cru que cela était dû au fait de me trouver dans un autre pays, mais, rentré depuis hier, mon téléphone m'affiche tjrs ce problème. Je ne peux ni appeler, ni être appelé, ni envoyer de message ou en recevoir...

J'ai retiré ma carte sim, redémarré le téléphone, je suis allé dans les paramêtres opérateurs réseau, mais ni la recherche réseau, ni la seléction automatique n'aboutisse...

Si je pouvais avoir de l'aide rapidement afin de pouvoir travailler, je vous en remercie d'avance.

Florian

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Je constate que vous avez contacté notre Assistance Technique et qu'une modification technique a été enclenchée pour permettre le retour du réseau.

Je constate qu'entre temps des SMS ont pu être envoyés depuis votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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