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Question en attente de réponse

impossible de changer d adresse sur le compte internet

SEBASTIEN F.
SEBASTIEN F.

SEBASTIEN F.

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bonjour j essaye de changer d adresse sur mon compte internet mais je ne peut car il me demande de mettre 1 adresse mail et le champs adresse mail n est pas accessible ma nouvelle adresse n a pas etait modifié visiblement depuis 1 ans la nouvelle est x xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Sébastien,

Votre demande de changement d'adresse est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée à vous,

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3280 / 5000
points

Bonjour Sébastien,

En l'absence de retour de votre part, je ne peux procéder au changement d'adresse.

Si votre demande est encore d'actualité n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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3
3280 / 5000
points

Bonjour Sébastien,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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