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Question en attente de réponse

Pas de connexion internet pas de réception mms

YVELINE R.
YVELINE R.

YVELINE R.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai voulu paramétrer mon portable mais je n'ai jamais reçu votre SMS pour poursuivre l'installation

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yveline,
Votre demande est bien prise en compte.
Pour obtenir une assistance au paramétrage de votre mobile Android, je vous invite à suivre le lien ci-dessous.
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
J’ajoute juste une précision concernant la dernière étape : "type d'APN", sur votre mobile ce paramètre se trouve sous "APN" et "default" est déjà coché. Par contre pour le paramétrage MMS, il faudra décocher "default" et cocher "mms".
Assurez-vous que les données mobiles sont bien activées et testez avec l'itinérance des données. Enfin redémarrez votre mobile
Si vous devez laisser l'itinérance des données active pour l'accès internet, il n'y a aucun risque de facturation supplémentaire en France. Cependant, si vous vous rendez à l'étranger ou en zone frontalière avec l'itinérance active cela entraînera une facturation de vos connexions internet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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