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Question en attente de réponse

Comment débloquer le verrouillage téléphone sur GT-S3800W (Rex 70) ?

Benoit D.
Benoit D.

Benoit D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Benoit D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 681 fois
question
q

Bonjour à tous, comment puis-je débloquer le téléphone Samsung Rex 70 GT-S3800W ?
Je n'ai pas le code rentré par mon fils qui ne s'en souvient plus. Je n'arrive pas à le connecter sur le pc et le logiciel Kies ne le reconnait pas. L'utilisation des touches "volume +, home et power" n'a rien donné.
Merci pour votre aide

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Benoit,

La manipulation que vous citez n'est malheureusement valable que pour les téléphone fonctionnant avec le système Android.

Sur le Samsung Rex 70, la réinitialisation s'effectue directement depuis les paramètres ou un code à taper sur le clavier d'appel (et donc un mobile déjà déverrouillé).

Je vous invite à contacter Samsung via leur site officiel, ils pourront certainement vous aider à créer la connexion avec le logiciel Kies pour supprimer le code depuis votre ordinateur.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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