Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Changement d'Iphone, carte Sim non valide. Que faire ?

NICOLAS W.
NICOLAS W.

NICOLAS W.

Niveau
0
8 / 100
points

Mon fils a récupéré l'IPhone 6 de mon épouse, en introduisant son ancienne SIM dans ce mobile il a le message "Carte Sim non valide" en allumant le portable.

Réponse

Bonjour Nicolas,

J'ai bien noté qu'une réponse a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?