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Question en attente de réponse
J ai un dossier ouvert concernant ma demande j'attends tjs votre appel !!!! merci de me contacter au plus vite !
Réponses
Bonjour Elodie,
Je constate que le technicien vous a laissé un message sur votre répondeur le 18/09/2017 vous informant que l'incident avait été corrigé et vous invitant à redémarrer avant de faire un nouveau test.
Avez-vous eu l'occasion de tester de nouveau votre connexion web à l'étranger ?
Je reste disponible sur ce fil si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elodie,
N'ayant pas eu de réponse à mes mails, je ferme notre fil de discussion.
N'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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J ai tjs le soucis !!
Merci de me rappeler chez moi des 18:00 sinon je change d'opérateur
Bonjour Elodie,
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elodie,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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