Cette question a été résolue
comment contacté le service client cdiscount mobie?
Bonjour!
comment contacté le service client cdiscount mobie?
Il y a t'il un numero non taxé?
Ou c'est exclusivement par chat?
Merci
Cdt
c est vraiment dommage de plus les réponses sont très longues ,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
12% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
bon apparemment il n'y a aucun service, ni d' abonnées chez cdiscount mobile....
Bonjour Gérard,
Je m'excuse auprès de vous pour ma réponse tardive.
Quand vous souscrivez à une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas de Service Client téléphonique inclus dans votre forfait. Toutes les demandes sont traitées sur notre espace communautaire de l'assistance mobile comme vous faites actuellement.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Merci ... il est vrais que vu la lenteur ça ne donne pas envie de prendre un abonnement. J'avais dejas lu la réponse mais elle me reviens régulièrement par mail....
Cdt
Bonjour, lors de mon activation carte sim une erreur réseau m'a obligé a recommencer, je voulais savoir si il etait possible de me venir en aide afin de pouvoir relancer l'activarion de ma sim.
(Le forfait voulus disparait demain)
Merci
bonjour j'ai le meme probleme j'aimerais avoir un assistant pour joindre pour changer de reseau mobile! car je suis chez sfr et chez moi cela ne fonctionne pas il y a que le service orange qui focntionne
Bonjour Laétitia,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite à votre mise en relation avec notre service technique ce jour.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Dans ces conditions, mieux vaut passer chez Orange!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en... -
Je n'ai pas de réseau mobile comment faire
Mon téléphone est en appel d'urgence ou aucun service -
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer...
-
-
-
RENÉ a répondu
-
Célia a répondu
-
LAETITIA a répondu
-
Elodie a répondu
-
Elodie a répondu
-
Dumesnil a répondu
-
Farid a répondu
-
SELMA a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Julien a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Farid a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Farid a répondu
-
Farid a répondu
-
Julien a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Gerard a répondu
-
Farid a répondu
-
SELMA a été sélectionné comme meilleur répondant
-
SELMA a répondu
-
Julien a répondu
-
Gerard a répondu
-
Gerard a posé une nouvelle question
-
