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Question en attente de réponse

Commander une carte Nano Sim ?

SONIA G.
SONIA G.

SONIA G.

Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
SONIA G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 202 fois
question
q

Je suis allé sur mon espace client à la rubrique "demander une nouvelle carte SIM" mais dans le choix du type de carte SIM, on ne propose pas le format Nano SIM.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Sonia,

En effet, lors de votre commande d'une nouvelle carte SIM vous n'avez pas de choix de format. La carte SIM envoyée par défaut sur votre ligne sera en triple découpe soit aux formats standard, micro-SIM et nano-SIM.

Je vous invite à confirmer cette commande depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805.

Les délais de livraison sont de 48 à 72h ouvrées plus les délais postaux.

A sa réception, vous pourrez aussi l'activer depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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