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Question en attente de réponse
Que faut-il faire pour arrêter son contrat à la date de fin d'engagement, soit le 26/09/2017.
Merci
Réponses
Bonjour Thierry,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
Je prends note que vous avez opté pour la portabilité de votre numéro chez un autre opérateur le 18 Octobre 2017.
A cette date, votre abonnement téléphonique NRJ Mobile sera simultanément résilié. Vous en recevrez confirmation de notre part par l'envoi à votre domicile d'une facture de solde de tout compte correspondant au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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