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Question en attente de réponse

J'ai fait une commande pour un mobile mais je n'ai rien reçu pour suivre ma commande ! Comment faire ? Merci

MARIE B.
MARIE B.

MARIE B.

Niveau
0
5 / 100
points

C'est un Iphone 6S or rose. Merci

Réponse

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

Niveau
4
7740 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Après vérification sur votre ligne, je vous informe que votre commande de mobile a été validée le 22/09. Le délai de réception est de 48h à 72h avec délais postaux. Je vous invite donc à patienter. Une fois votre colis expédié, vous aurez la possibilité de le suivre depuis votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bon Week-end.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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