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Comment ajouter nouvelle apn sur Meizu m3 note ?

Bonjour, je possède un Meizu m3 note et voulant ajouter un apn sur mon mobile j'ai reintialiser les apn et de ce fait je n'arrive plus a jouter aucun apn. Essayant de cliquer sur ''ajouter apn" on me renvoie sur la page précédente. Que faire ?

ianjasolofo H.
ianjasolofo H.

ianjasolofo H.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour, quand vous avez reinitialiser le télephone, vous n´avez pas perdu vos données?je rencontre le meme problème et j´ai peur de tout perdre

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Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
4
11560 / 12000
points
Equipe

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • Cdiscount mobile.
  • Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

    Bonne journée.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
13700 / 40000
points
Equipe

Bonjour ianjasolofo,

Je ne retrouve pas votre ligne mobile dans notre base client.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • Cdiscount mobile.
  • Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
    Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
    Bonne journée.
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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