Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma ligne elle a été résilié il y'a un mois et je n'arrive pas à récupérer mes factures

Sofiane A.
Sofiane A.

Sofiane A.

Niveau
0
1 / 100
point

Est ce que c'est possible de récupérer mes factures SVP car j'ai résilié ma ligne et je ne peux plus les récupérer sur mon espace client

Réponse

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

Niveau
4
7740 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sofiane,

Je ne retrouve pas votre ligne avec les informations indiquées dans votre profil. Je vous invite à renseigner votre numéro de mobile si vous êtes client NRJ Mobile/ C Discount Mobile/ Credit Mutuel Mobile/ CIC Mobile/ Auchan Télécom / Cofidis Mobile ou Blancheporte Mobile. Dans le cas contraire, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur mobile.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?