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Pouvez-vous me passer sur le réseau Orange SVP ?
Bonjour, je souhaite passer sur le réseau orange car je ne suis qu'en 3g au mieux avec sfr. Merci de me répondre, et m'indiquer quelles informations vous sont nécessaires pour faire cette bascule technique.
Véro
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Bonjour Véronique,
Vous nous signalez des anomalies réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour,
Ca a fonctionné, je vous remercie beaucoup :)
Bonne fin de journée,
Véro
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Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour.
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour je souhaiterais aussi passer du réseau Bouygues vers Orange je suis cliente crédit mutuel mobile .
Merci à vous
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Bonjour Anne-Sophie,
Vous souhaitez nous signalez des anomalies de réseau.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous invite en premier temps à ajouter votre numéro de ligne dans votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Anne-Sophie,
Je n'ai pas reçu de réponse à mon message du 04/10/2017.
Je vous invite à ajouter votre numéro de ligne dans votre profil s'il vous plait.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je souhaite passer sur le réseau Orange, je suis actuellement sur le réseau SFR mais sur ma commune le réseau de SFR n'est pas couvert en 4G.
Merci
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Bonjour Anne-Sophie,
Je n'ai pas reçu de réponse à mon message du 11/10/2017.
Pour que je puisse traiter votre demande, veuillez me communiquer le numéro de la ligne concernée sur votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Benoit,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Benoit,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anne-Sophie,
Je n'ai pas reçu de réponse à mes messages, par conséquent, votre demande est clôturée.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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