Question en attente de réponse
Abonnement mobi jeux
J ai reçu un SMS me disant être abonné à mobi jeux je n'ai jamais fait cette demande pouvez m'indiquer rapidement comment supprimer cette option ou la supprimer pour moi
Cordialement
Réponse
Bonjour Jacques,
Je ne retrouve pas votre ligne avec les informations indiquées dans votre profil. Je vous invite à renseigner votre numéro de mobile si vous êtes client NRJ Mobile/ C Discount Mobile/ Credit Mutuel Mobile/ CIC Mobile/ Auchan Télécom / Cofidis Mobile ou Blancheporte Mobile. Dans le cas contraire, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur mobile.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à appeler l'étranger (particulièrement la Tunisie)
J'ai mon forfait depuis décembre 2023 et je n'arrive pas à appeler l'étranger -
Pourquoi mon forfait 2 € a été changé pour un forfait 5€ sans que j en fasse la demande ?
Depuis 2 mois je paye 4€ au mieu de 2 € alors que je n ai pas dema de à changer de forfait -
Augmentation du forfait sur une de mes lignes
Bonjour, Je viens de recevoir un mail me précisant que le forfait d'une de mes lignes augmentera de 1€ passant de 3.99€ à 4.99€ pour un forfait de 5Go le 31/05/2024. Je peux...
-
-
