Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Eric,
Pour configurer la connexion Wifi sur votre mobile, vous pouvez vous aider de la FAQ sur le sujet, voici le lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1074698-active...
Concernant vos SMS, votre suivi de consommation indique que vous envoyez bien des SMS, pouvez-vous me confirmer que l'incident est résolu ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous m'indiquer si le problème d'envoi ou de réception est localisé ?
Je reste disponible sur ce fil.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Eric,
Je n'ai pas eu de retour de votre part et votre suivi de consommation indique que vous utilisez bien votre ligne. Je ferme ce fil de discussion.
N'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande si besoin.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents -
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
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