Bonjour Sandrine,
Je prends en charge votre demande de dépannage.
Pouvez-vous m'indiquez si vous avez tenté l'appui long sur les deux touches : on/off et volume bas (appui simultané).
Si rien ne se passe, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour que nous puissions valider la demande de SAV.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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