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Question en attente de réponse

Je ne reçois plus les sms comment faire ?

Sebastien S.
Sebastien S.

Sebastien S.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Sebastien S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 452 fois
question
q

Wiko lubi4 je ne reçois plus de sms mais je peux les envoyer

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Sébastien,

J'ai bien pris en compte votre anomalie de réception sms sur votre Wiko lubi 4.

Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.
Que le centre de messagerie soir correctement enregistré avec le numéro +33771090909
Si vous avez besoin d'assistance pour connaitre le chemin dans vos paramétrages je vous invite à vous rendre sur le site de Wiko sur le lien ci-dessous et de sélectionner votre modèle de Wiko.
Ou en contactant directement Wiko au 04 88 08 95 25 de 09h-18h, du lundi au vendredi.

Je vous invite ensuite à faire un test sms en envoyant un sms sur votre propre numéro.

Si votre anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile une mise en relation avec l'assistance technique sera nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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