Bonjour Marcelle,
Vous devez tout d'abord activer l'option gratuite sur votre Espace Client :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
L'activation d'une option se fait sous 24h maximum et il est recommandé de redémarrer le mobile régulièrement.
Une fois ces étapes validées, vous retrouverez la messagerie visuelle dans votre application "Téléphone", icône "Messagerie".
Vous retrouverez les informations utiles ici :
http://www.assistance-mobile.com/questions/836360-utilise...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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