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Question en attente de réponse

carte c disocunt recue mais impossible de l'activer. on me dit invalide reesayer ulérieurement

vivette V.
vivette V.

vivette V.

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points

j'ai reçu ce matin une carte commandée sur Cdiscount. lorsque je rentre son numéro pour l'activer, on me dit carte invalide veuillez reessayer. que dois je faire merci

Réponse

Bonjour Vivette,

Après analyse de votre dossier, je constate que celui-ci n'est pas complet.
Je vous invite à nous faire parvenir votre IBAN, ainsi que votre carte nationale d'identité afin de finaliser votre commande de souscription.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-suivre-commande

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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