Question en attente de réponse
La mention "appel en cours" est indiquée lorsque j'appelle en vain...Rien en retour, si on m'appelle. Merci?
Un petit complément à ma réponse. J'ai quelquefois touché à la carte SIM et j'ai constaté que (parfois, uniquement parfois), cela me permettait à nouveau d'avoir des appels et d'appeler. Mais cela ne dure pas longtemps. Très vite plus rien ne fonctionne chez moi, alors qu'en dehors de chez moi, tout marche. C'est étrange.
Réponse
Bonjour Chantal,
Je constate que vous avez la même demande qui est en cours de traitement par un de mes collègues et dont vous n'avez donnez aucune suite pour lui permette de résoudre l'anomalie.
Je vous mets en lien le précédent message et vous invite à prendre connaissance et apporter les informations qui lui permettront de résoudre l'anomalie.
Excellente journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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