Cette question a été résolue
bonjour j'ai rentrer mon iccid de ma carte sim j'ai eu une panne de courant je peu retaper dans combien de temps ?
dans combien de temps je peu retaper le iccid ?
Bonjour Armel,
La saisie de votre code ICCID a-t-elle été fonctionnelle ?
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Armel,
Votre demande n'est pas explicite.
Je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Amel,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27/09.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Armel,
Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de mon collègue Antoine et vous informe que votre ligne est en cours d'activation.
Je vous invite à redémarrer continuellement votre mobile jusqu'à ce que vous récupériez l'ensemble de vos services.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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