Question en attente de réponse
mobile en etinerance? un R s'affiche sur la barre porquoi?
Pas de web pas de mobile ca arrive apres nouvelle carte SIM reçu et active. J'ai fais les nouvelles APN apartir de CIC mobile.fr.
Mobile will cink king
Réponse
Bonjour Fernando
Suite à l'activation de la carte SIM, votre ligne ne fonctionne plus.
Je vais vous inviter en premier lieu à faire une recherche manuelle de réseau depuis votre Wiko CINK KING, car en effet sans réseau même si les paramètres internet sont bien renseignés, ce service ne peut fonctionner.
Vous allez pour cela, sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau CIC MOBILE entouré de tirets (-CIC MOBILE-).
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
Je vous invite à prendre connaissance de ce lien http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active... qui vous apportera des réponses sur la question de l'itinérance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une excellente journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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