Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

En charge à 40%, au bout d'un moment il est éteint et ne s'allume plus. Pourquoi?

Rossana C.
Rossana C.

Rossana C.

Niveau
0
1 / 100
point

Samsung A3, neuf de 4 mois, jamais tombé.

Réponse

Bonjour Rossana,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client dans votre profil.

L'assistance est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan télécom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.

Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur sinon n'hésitez pas à créer un nouveau fil de discussion.

Très bonne journée

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

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