Question en attente de réponse
Comment puis je me connecter sur mon espace perso sans mon nouveau code envoyé sur ma ligne bloquée?
Je suis à l'étranger et en hors forfait ma ligne est donc bloquée. Hors je ne peux donc pas recevoir le code par sms pour accéder à mon espace perso et pour régler ma facture hors forfait.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maxime,
Je constate que votre ligne est suspendue partiellement, de ce fait vous avez accès à la réception de SMS. Je vous invite à vous rendre dans l'espace client est de cliquer sur le lien mot de passe perdu.
Si malgré cela, vous n'y parvenez pas, je vous invite à contacter nos services au 033 969 360 200.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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