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Question en attente de réponse

j'ai pris un forfait cic tout marche appel , internet sauf les sms je ne recois aucun sms ?

STEFAN S.
STEFAN S.

STEFAN S.

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je ne recois aucun msg sur mon iphone 4s méme après le réglage manuel car je ne recois pas les 2 message de la configuration voila ce que je recois ( L'envoi des paramètres automatiques par SMS n'est pas disponible pour votre mobile )

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

De quel type de message parlez-vous ?
Si vous parlez des SMS et que les expéditeurs utilisent aussi des Iphones, il est possible que le compte Apple que vous avez renseigné sur un autre Iphone ne soit pas renseigné sur votre 4S.

Je vous invite à m'apporter plus de précisions si l'anomalie concerne d'autres services.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Je constate que vous avez contacté notre Assistance Technique et que des tests ont été effectués.
Vous avez finalement reçu le SMS test que mon collègue vous a envoyé.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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