Question en attente de réponse
Comment changer d'adresse de livraison ?
Bonjour,
je viens de passer commande d'un nouveau téléphone. Serait-il possible de changer d'adresse de livraison ? !
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Fabien,
Après vérification sur votre ligne, je constate que votre commande est déjà en cours de préparation par notre support logistique. Par conséquent, je suis au regret de vous informer qu'il n'est plus techniquement possible de modifier l'adresse de livraison. En cas de livraison impossible de votre colis, je vous rassure sur le fait que vous serez recontacté par nos services pour définir une nouvelle adresse.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
-
