Question en attente de réponse
telephone bloqué le code pur ne fonctionne pas ?
je croit que j'ai essayé d'utiliser la nouvelle carte avant le délai et le tel s'est bloqué et depuis je n'arrive plus a le débloquer .
merci pour votre aide
Réponses
Bonsoir Monique,
Suite à notre échange en privé, je vous ai commandé une nouvelle carte SIM qui vous sera facturée 10€ sur votre facture du mois d'octobre 2017.
Le délai de réception est de 48 à 72 + les délais postaux.
A réception, je vous invite à l'activer depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne soirée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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