Assistance Mobile

Question en attente de réponse

carte sim re re re re pas reconnue ?

MYRIAM R.
MYRIAM R.

MYRIAM R.

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je n'ai reçu aucune réponse à mes demandes...en soit disant message privé, mes mails me reviennent. j'utilise un vieux téléphone pour appeler et envoyer des sms, je me contenterai de ça jusqu'à la fin de mon engagement chez clemobile.

Réponse

Bonjour Myriam,

Comme je vous le précisais lors de mon dernier message, si le mobile concerné est le Microsoft Lumia 550, il est toujours sous garantie.
S'il n'a subi aucun choc et s'il n'a pas été en contact avec un liquide il est possible de l'envoyer en réparation dans le cadre du SAV.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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