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Question en attente de réponse

Problème de portabilité entre NRJ Mobile et Cdiscount mobile

FABIEN P.
FABIEN P.

FABIEN P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je suis client NRJ mobile, j'ai souscrit à l'offre CDISCOUNT (40GO à 2 € ), j'ai reçu ma carte sim.
Lorsque je suis à l'étape portabilité, CDISCOUNT ne reconnait pas le n° RIO fournit par NRJ.
Comment faire pour activer ma carte sim CDISCOUNT en conservant mon numéro ?
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Fabien,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Aussi, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse @yahoo.fr

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Fabien,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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